在工作中学会提问

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学会提问是一门很大的学问,下面列举几种典型的让人抓狂的提问方式:

  1. 你的那个组件是怎么用的?

     这个对话的语境发生在QQ上,突然来这么一句,我怎么知道你想问的是哪个组件?
    
  2. 你的那个bug又复现了。

     这个对话经常发生在与QA的沟通中。一共有好几个bug,你说的是哪个啊?
    
  3. 期望的结果为什么出不来?

     这种对话也经常发生在与QA的沟通中。
     这个所谓的“期望的结果”是什么?没人知道。
    
  4. 我觉得这个比较难看,能不能改改?

     这种对话是最让人崩溃的。
     “难看”跟“好看”的定义是什么?
     再说回来,是哪儿难看?
     既没有标准,也没用问题点,你说这个怎么改?
    

我现在终于明白了为什么有的人技术很牛逼,但是就是没办法在公司或者企业中做出应有的贡献,沟通确实是个大问题

在日常生活中我们也会经常碰到这种问题,比如“那个谁,你去把那个事儿办了”这种。如果大家语境一致,这种对话完全没问题。但是在工作中,大家都这么忙,基本可以说完全不在一个语境中,甚至可能都不在一个项目中,这种充斥着这个那个的问题就很让人抓狂,说句不好听的,“我他妈哪儿知道你说的是哪个啊?!”

另一种问题就是完全不说明需求,直接提出为什么不符合需求的这种问题。你都不告诉别人你想要什么,别人凭什么有义务花费时间去猜你的心思?

还有一类问题就是过于主观的问题,就拿难看来说。这种东西见仁见智,你说怎么评判?

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